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铭钏湾酒店设施与服务
住宿设施：酒店备有各式客房，包括标准客房、豪华套间和豪华单元公寓等，房间光线好，落地窗视野开阔，设施齐全，干净整洁。
2025
09-18
水上乐园游玩注意事项
健康限制 高血压、心脏病、孕妇等特殊人群需谨慎选择项目。 皮肤敏感者建议避开含氯水池或选择温泉区。
水上乐园的游玩攻略
必备物品 泳衣、泳帽（部分乐园要求）、拖鞋、防晒霜、毛巾、防水手机袋。 可自带食物和水（部分乐园禁止外食，需提前确认）。
白洋淀雁领队纪念馆
在抗日战争时期，白洋淀是革命老区。活跃在白洋淀的水上游击队--雁翎队，利用有利地形，驾小舟出入芦苇荡中，辗转茫茫大淀，谱写了一曲曲抗日救国的壮歌。
2019
12-27
白洋淀休闲岛
白洋淀休闲岛位于鸳鸯岛的南侧，周围芦苇环抱，荷花簇拥，淀风习习，碧波粼粼。白天，极目远望，视野开阔，莲香阵阵，心旷神怡；夜晚，渔家灶火，别样风情，水天月色，如诗如画。
白洋淀荷花大观园
白洋淀荷花大观园是我国目前种植面积大、荷花品种多的生态旅游5A级景点，在洋淀荷花大观园，船在水上走，人在画中游，休息乘凉，怡然自得的享受。
白洋淀景区
白洋淀景区，国家5A级旅游景区，地处河北省中部，现位于雄安新区境内，坐落在安新县，是雄安新区的核心景点，自古就有“北国江南、北地西湖”之誉。这里有绵延无尽的芦苇荡，水路纵横其间，风光迷人。
酒管中的智慧与聪明
在酒店管理的过程中，会遇到各种各样的问题，但是很多事情往往又不像我们表面所看到的那样。作为酒店管理者，应当懂得透过现象去看待事情的本质，从根本上解决问题。某些时候需要技巧与智慧、经验等，而在一些地方我却看到某些人在耍小聪明，博得一时欢心。 有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念，你只需要坚信付出总会得到回报。你可能不会发现，直到后来……在酒店管理的过程中，要懂得理智分析，很多事情
11-08
酒店个性化服务的“陷阱”
什么是陷阱?原指猎人狩猎时挖的用于捕获猎物的深坑,为捕捉野兽或为擒敌而挖的坑穴,上面浮盖伪装物,踩在上面就掉到坑里。我们今天讨论的“服务陷阱”是指在对客服务过程中,目的和出发点是好的，但结果是造成了宾客的不满和投诉。 随着酒店竞争的加剧,几乎所有的酒店都推出了针对宾客各种特殊需求的个性化服务，让宾客获得心理上和精神上的满足和愉悦，提升了宾客的满意度和忠诚度。应该说,个性化服务是酒店提升服务质量和
酒店越来越难做 ？掌握这4点 客人差评变好评
酒店是一个包罗万象的产品，每天要接待形形色色的客人，发生的问题也是五花八门。如何避免客人负面评价扩大化，酒店首先要重视，当客人在店时及时纾解他们的不满情绪，而不是等待差评上线再处理。 实际上，每一次客人在店内的投诉，他们向酒店表达的不满，对酒店来说都是展示服务水平，甚至转化客人好评的机会。那么，酒店如何处理客人在店的投诉与不满，下面这些案例或许能够给你一定的启发。 ✔案例①：位置交通问题的处理
